🌍 Frais de douane et taxes à l’importation (FR 🇫🇷)

Pour toute commande expédiée en dehors de l’Union européenne, des taxes d’importation, droits de douane ou frais administratifs peuvent être appliqués par les autorités du pays de destination.

Ces frais ne sont pas inclus dans le prix du print ni dans les frais de livraison indiqués lors de votre achat.

💰 Qui paie les frais de douane ?

Les éventuels frais de douane sont à la charge du destinataire, conformément aux règles internationales d’expédition.

En tant qu’expéditeur, nous n’avons aucun contrôle sur :

• le montant des taxes,

• la fréquence des contrôles douaniers,

• ni la politique de chaque pays.

🧾 Comment les frais sont-ils réglés ?

Si des frais s’appliquent, ils seront réclamés directement par le transporteur ou la douane locale, au moment :

• de la livraison,

• ou avant la mise à disposition du colis.

Selon le pays, cela peut se faire :

• en ligne via un lien sécurisé envoyé par le transporteur,

• par paiement au bureau de poste local,

• ou directement au moment de la remise du colis.

Le colis ne pourra être remis qu’une fois ces frais réglés par le destinataire.

📦 Quels envois sont concernés ?

Tous les envois à destination de pays hors UE peuvent être soumis à ces frais :
Exemples : Suisse, Royaume-Uni, Canada, États-Unis, Maroc, Japon, Corée du Sud, etc.

ℹ️ Informations importantes

• Nous fournissons toujours la déclaration douanière requise (CN22/CN23) avec la valeur réelle du contenu.

• Nous ne pouvons pas sous-évaluer la valeur des articles.

• Si vous refusez de payer les frais de douane, le colis peut être renvoyé ou détruit selon les règles du pays ; les frais de port ne pourront pas être remboursés.

 

🌍 Customs Fees & Import Taxes (ENG🇬🇧)

For all orders shipped outside the European Union, import taxes, customs duties, or administrative fees may be applied by the authorities of the destination country.

These fees are not included in the price of the print or in the shipping fees shown at checkout.

💰 Who pays customs fees?

Any applicable customs fees are the responsibility of the recipient, according to international shipping regulations.

As the sender, we have no control over:

• the amount of taxes,

• how often customs inspections occur,

• or the policies of each country.

🧾 How are customs fees paid?

If fees apply, they will be requested directly by the carrier or local customs at the time of:

• delivery, or

• before the package can be collected.

Depending on the country, fees may be paid:

• online via a secure link from the carrier,

• at the local post office,

• or directly upon delivery.

The package cannot be released until these fees are paid by the recipient.

📦 Which shipments are affected?

All shipments to countries outside the EU may be subject to these fees, for example:
Switzerland, United Kingdom, Canada, United States, Morocco, Japan, South Korea, etc.

ℹ️ Important Information

• We always provide the required customs declaration (CN22/CN23) with the real value of the item.

• We cannot undervalue items to avoid customs fees.

• If you refuse to pay customs fees, the package may be returned or destroyed according to local regulations; shipping fees cannot be refunded.